Westfield在澳大利亚和新西兰推出World of Wins，在自有应用中提供游戏体验，为用户打开应用和前往商场增加理由。8月27日至9月16日，会员在每日地图中寻找虚拟购物袋，获得即时奖、每日奖与大奖抽签机会。该体验由AKQA Australia共同打造。
用户具体做什么
参与者更新应用并找到十个数字购物袋完成关卡。每天找到的第一个袋子带来即时奖机会和大奖抽签名额，新地图在当地时间早上8点开放。在商场内开启定位并找到金色袋子，还可获得每日奖和1万当地货币大奖的额外机会。
商场为何需要游戏
购物中心应用容易变成只为停车或优惠券打开的工具。每日游戏建立回访习惯，在注册与抽奖之间增加可重复使用的产品。定位机制把数字互动连接到具有商业价值的线下到访，同时不强迫立即购买。
定位必须交换公平价值
设计应说明为何需要位置权限、是否后台追踪、数据保存多久以及如何撤回。活动允许符合条件的16岁以上会员参加，因此更需要清楚语言与最小化收集。合法不等于用户充分理解。
如何衡量效果
Westfield应区分“为奖品打开”与忠诚度：应用激活、每日留存、增量到访、汇总停留时间和交易，以及位置或通知关闭和活动后卸载。关键是9月16日后活跃是否持续。
UA Banner曾讨论技术如何成为品牌体验。World of Wins说明，游戏化只有在改善真实顾客路径时才有价值。
UA Banner结论
商业逻辑清楚：游戏增加打开次数，每日地图带来回访，金色袋子把部分受众带到线下。质量取决于增量到访、长期活跃与透明定位，而不是奖品数量。
来源：官方Westfield World of Wins页面与Best Ads。
事实信息的原始来源Westfield ↗
