Amazon змінює не лише рекламний інтерфейс, а й спосіб взаємодії з ним: замість переходів між окремими системами пропонує одну платформу Amazon Ads Agent із розмовним ШІ. Компанія представила її 29 вересня на unBoxed 2026. Для маркетологів головна новина — не слово «агент», а можливість по-різному розподіляти роботу між автоматизацією та людиною залежно від типу кампанії.
Що саме об’єднує Amazon
За офіційним повідомленням Amazon, нова платформа поєднує рекламну консоль і Amazon DSP. DVA+ збирає закупівлю дисплейної, відео- та аудіореклами в спільний процес: рекламодавець задає ціль, бюджет і креативи, а система допомагає з розміщенням та оптимізацією. Передбачено роботу як на майданчиках Amazon, так і за їхніми межами.
Компанія також анонсувала розмовні інструменти для медіапланування, підбору аудиторій та аналізу результатів. Практичний сенс такого інтерфейсу — зменшити кількість ручних переходів від запитання до дії. Наприклад, розбір причини падіння результативності та підготовка зміни кампанії можуть стати частинами одного робочого процесу. Це пояснення потенціалу підходу, а не результат нашого тестування продукту.
Автоматизація буває різною: важлива межа контролю
DVA+ не означає обов’язкової відмови від ручного налаштування. У розширеному режимі Amazon залишає інструменти керування таргетингом, джерелами інвентарю, угодами, частотою показів і ставками. Тому для досвідченого закупівельника це може бути нова оболонка навколо знайомих операцій, а для меншої команди — спрощений шлях до запуску.
Окремий продукт Full-Funnel Campaigns передбачає інший баланс. Як уточнює Digiday за підсумками розмов із керівниками Amazon Ads, рекламодавець затверджує креативи, але не обирає окремі канали чи конкретні аудиторії: ці рішення бере на себе система. Не варто переносити обіцянку розширеного контролю в DVA+ на всі нові формати. Спільний інтерфейс не робить їхні правила однаковими.
Редакційний висновок: питання «чи використовувати ШІ?» надто загальне. Корисніше визначити, що саме команда готова делегувати. Підготувати варіанти аудиторій, пояснити звіт і самостійно перерозподілити гроші — три різні повноваження. Відповідальність за бюджет залишається в бізнесу навіть тоді, коли технічне рішення пропонує модель.
Коли з’явиться доступ і чого ще не можна обіцяти
На сторінці запуску DVA+ зазначено розширену закриту бету у США. Відкриту бету очікують наприкінці жовтня 2026 року, міжнародне розширення планують у четвертому кварталі, а загальну доступність у 35 ринках — у першому кварталі 2027-го. Це заявлений графік, а не підтвердження доступності для будь-якого українського акаунта вже сьогодні.
Для агентства, яке працює з клієнтами на кількох ринках, перевірка доступу має передувати комерційній пропозиції. Слід уточнити країну, тип акаунта та права на розширені налаштування. Анонс на конференції не гарантує однакового набору функцій у кожного рекламодавця. Так само можливість швидше створити кампанію ще не доводить, що вона принесе дешевші або додаткові продажі.
Що це означає для роботи маркетолога
Розумний перший тест — окремий бюджет із заздалегідь визначеним критерієм успіху та порівнюваною базою. Варто записати, які рішення ухвалила людина, які — система, і що змінилося у фактичному результаті. Якщо одночасно поміняти креатив, аудиторію, бюджет і модель закупівлі, потім буде складно зрозуміти, що саме спрацювало. Це наша рекомендація щодо оцінювання, а не інструкція Amazon.
Ми вже публікували прев’ю unBoxed із запитаннями до рекламного ШІ; тепер з’явилися конкретні продукти, до яких ці запитання можна застосувати. Поруч із відкриттям рекламних інструментів Skai для зовнішніх агентів це показує дві моделі розвитку: єдиний центр усередині великої платформи та підключення агентів до різних систем. Для бізнесу критерій той самий: зрозумілі повноваження, перевірювані результати й можливість втрутитися, коли автоматизація працює не так, як очікувалося.
Фото: Joe Mabel / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Архівний знімок 2018 року, зменшений для вебу; не кадр із презентації продукту.
